Nos bons coups

Je suis là pour toi

L’importance d’une bonne communication a pris davantage de sens cette année en raison du confinement dû à la pandémie. Il était essentiel de garder un contact étroit et personnalisé avec nos élèves, leurs parents, ainsi que tout notre personnel. Et on peut dire que ce fut réussi!

Pour y arriver, le service des communications a notamment créé l’initiative Je suis là pour toi. Nous avons invité tout le personnel à préparer un mot pour les jeunes. Il pouvait s’agir d’une vidéo ou d’un court texte qui était ensuite publié sur notre page Facebook. L’objectif était de saluer les élèves, de les motiver, de les accompagner et de leur rappeler qu’ils n’étaient pas seuls.

Plusieurs enseignantes et enseignants ont évidemment pris part au jeu, mais aussi plusieurs membres du personnel non enseignant : psychoéducateurs, techniciennes en travaux pratiques, membres des directions, surveillants et surveillantes, concierges, secrétaires, personnel des services de garde, etc.

Cette initiative a permis d’établir et de maintenir de très beaux liens.

Faire et refaire pour que tout fonctionne comme avant

Notre équipe des ressources humaines a relevé avec brio plusieurs défis en lien avec la pandémie de la COVID-19.

Il fallait d’abord assurer le traitement de la rémunération de près de 1300 personnes dans un contexte impliquant de nouvelles directives, dont plusieurs se sont avérées évolutives.

Notre équipe a su informer, guider et rassurer les membres du personnel sur une multitude de préoccupations : leur rémunération, leur affectation ou non au travail, leur état de santé ou celle d’un proche lorsqu’elle représentait une vulnérabilité, les mesures sanitaires et sécuritaires mises en place, leur détresse, etc.

Notre personnel RH a collaboré activement avec les gestionnaires au maintien des services jugés essentiels, notamment lors de la mise en place des services de garde d’urgence et lors de la réouverture des écoles primaires au printemps.

Ces réaménagements comportaient de nombreuses balises et contraintes : la gestion des personnes faisant l’objet d’une exemption, l’application du décret, la gestion des affectations volontaires et non volontaires, etc.

Malgré tous ces imprévus, notre équipe des ressources humaines a réussi à maintenir un climat de travail positif. Pour y arriver, elle a notamment misé sur une concertation et des communications fréquentes et transparentes avec les syndicats.

Nous pouvons être fiers de notre équipe qui a fait preuve d’agilité et d’une grande capacité d’adaptation et de résilience dans ce contexte exceptionnel de crise sanitaire.

Veiller à la bonne santé psychologique de nos élèves

Pendant que plusieurs de nos équipes s’affairaient à offrir un enseignement à distance de qualité, notre personnel des services complémentaires et de l’adaptation scolaire se penchait sur la santé psychologique de nos élèves et de leur famille.

Les effectifs professionnels ont été redéployés afin de soutenir ces élèves et familles en difficulté pour maintenir du mieux possible la santé psychologique de tous et toutes.

Grâce à la bienveillance de nos membres, notre clientèle vulnérable a pu garder un contact avec des personnes essentielles à leur bien-être pendant le confinement.

Une gestion exceptionnelle pour des résultats fantastiques 

Nos professionnels ont tenu les cordons de la bourse dans un contexte de dépenses extraordinaires et exceptionnelles. Le service de l’approvisionnement a fait des miracles pour s’assurer que tous nos établissements possédaient les équipements de protection individuelle et les produits sanitaires nécessaires pour assurer un milieu sain et sécuritaire à notre clientèle.

Ils ont offert des formations sur les meilleures techniques d’entretien sanitaire pour éviter des éclosions dans nos établissements et ainsi permettre à nos élèves de demeurer sur les bancs d’école.